Informieren Sie sich über Web2.0 und Ticketmanagement

 Die Ticketingbranche trifft sich beim T:B Experten-Forum, um sich über Branchentrends, Web 2.0, social networks, twitter & co., online und mobile Ticketing, membercards, neue Vermarktungskonzepte und vieles mehr zu informieren. Erwartet werden ca. 200 Ticketingfachleute der Sport-, Musik-, Kultur-, Freizeit- und Entertainmentbranche. Wie gewohnt wird der Kongress mit qualifizierten Praxis-Referaten und speziellen Workshops begleitet von einer zweitägigen Anbietermesse. Workshopthemen sind u.a.: „Fußball, Stadien und Arenen“ sowie „web2.0, social media, twitter und co“.

• Zum Abschluss lädt der Veranstalter alle Teilnehmer zu einem Intensiv-Seminar mit dem renommierten Verkaufstrainer Kurt R. Niehaus, AV-Seminare Köln, ein.
   
• Das vollständige Programm:
  

1. Kongresstag

ab 9:00 Ausstellungseröffnung und Kaffee, Ausgabe der Tagungsunterlagen

10:00 Begrüßung

10:05 Trends im Ticketm@nagement 2011
Hanns-Wolfgang Trippe, Trippe:Beratung GmbH

10:50 Warum ein gesunder Sekundärmarkt gut für Fans und die gesamte Live Event Industrie ist
Joe Cohen, Seatwave Ltd.

11:35 Wie Web 2.0 die Welt revolutioniert
Frank Tentler, Franktentler.com

12:20 Mittagspause

14:10 Workshop I – Effizientes Ticketing für Stadien und Arenen
Mit der Eintrittskarte in die Herzen der Fans – Ticketing am Beispiel 1. FC Köln
Daniel Däuper, 1. FC Köln GmbH & Co. KGaA

Die BayArena-Card:
Dauerkarte, Zutrittsmedium, Mitgliedsausweis und Bezahlsystem mit integrierter GeldKarte
Lutz Hoffmann, Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH

Workshop II – Webmarketing
Der Nutzen von Twitter und Weblogs
Karin Janner, Kulturmarketingblog.de

Was bringen RSS und Social Bookmarking?
Christian Henner-Fehr, Kulturmanagement Blog

Google, Google und noch mal Google
Martin Möller-Wettingfeld, Schokoladenmuseum Köln

16:40 Kaffeepause

17:10 Der „Ticketschwarzmarkt“ vor und nach dem bundesligakarten.de-Urteil des BGH
Dr. Markus Körner, Dr. Felix Holzhäuser, Bird&Bird LLP

17:55 Ende der Vorträge / Fortsetzung der Anbietermesse

Im Anschluss an das Tagesprogramm des ersten Kongresstages laden die Aussteller von 19.00 bis 22.30 Uhr in den Ausstellungsraum zum Get-together mit Buffet, Getränken und Unterhaltung ein. Hier können Sie sich bei den Ausstellern informieren, mit Referenten und Teilnehmern diskutieren und wertvolle neue Kontakte knüpfen.

2. Kongresstag

 ab 8:30 Ausstellungseröffnung und Kaffee

9:00 Nach dem Spiel ist vor dem Spiel: Markt-Strategien der Bregenzer Festspiele
Axel Renner, Bregenzer Festspiele GmbH der Schweiz

9:45 Das Ticketing- und Vermarktungskonzept der Kulturhauptstadt RUHR.2010
Melanie Kemner, Ruhr.2010 GmbH

10:30 Kaffeepause

11:30 Jetzt funkt’s beim Bezahlen – vielfältiges Einsatzspektrum für die kontaktlose SparkassenCard
Tanja Van Steenkiste, S-CARD Servicegesellschaft für Kartenanwendungen
der Sparkassen-Finanzgruppe mbH

12:15 Anforderungen eines Veranstalters an Vermarktungsstrukturen – Beispiel: Schmidts Tivoli GmbH
Prof. Norbert Aust, Schmidts Tivoli GmbH

13:00 Mittagspause

14:15 Verkaufstraining – Keine Angst vor schwierigen Kunden
Kurt R. Niehaus, BDVT, AV-Seminare Niehaus-Lug

Lebensmotto und Titel des Buches von Kurt R. Niehaus:
Verkäufer verkauft nicht; kaufen helfen, statt verkaufen!

ca. 16:15 Ende des zweiten Kongresstages

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